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从重庆市信息产业局获悉，一项集管理职能、服务职能、统计分析决策、信息发布等功能为一体的数字化物业管理信息系统日前在重庆市主流物业管理公司中推广使用。业内人士认为这一系统将大大提高重庆物业管理服务行业的信息化水平。
数字化物业管理信息系统包括基础数据、房屋管理、客户管理、客户服务、收费管理、设备管理、车辆管理、社区管理、保安管理等多个功能模块。各业务模块相对独立，又可实现数据共享。物业公司可以按照实际管理需要建立个性化的业务管理信息化平台。用户自定义设置的费用计算公式可以对房屋的费用标准进行批量或单个设置，减小目前行业内不同企业之间费用计算的差异性。
据介绍，数字化物业管理信息系统的许多功能都很符合物业管理行业的实际需求，如基础数据模块可以提高系统数据的管理和应用程序的独立性，减少维护工作量。房屋管理模块可以提供物业信息、房产移交验收、房屋大中修、房屋信息综合查询等功能，特别是基于树型结构的多层次物业信息管理功能可以显示房屋层次结构的多样性和多变性。客户服务中的二次装修管理功能包括装修申请、装修审批、装修费用、出入证管理、施工监督、装修验收、违章事件处罚、退扣押金等全程引导性功能，所有审批、监督、验收等流程都可在网上进行处理。数字化物业管理信息系统还增加了社区文化活动和公共关系管理模块，可帮助物业管理公司保持良好形象。
数字化物业管理信息系统使物业公司摆脱过去手工作业式的管理方式，可以提高物业公司的管理效率，使日常物业管理事务更有条理，更加清晰，并帮助物业公司及时调整工作方式，提升服务质量。
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